Responsável pelo tratamento de dados: PROTEGEN SOLUCIONES INTEGRALES (doravante, “PROTEGEN”). |
Informações adicionais
1 Controlador de dados
1.1 Dados do controlador de dados
Este documento regula a política de privacidade do website da PROTEGEN (doravante, o “Website”).
A Protegen fornece uma ampla gama de serviços de alarme eletrônico e monitoramento de câmeras. Para sua informação, a seguir estão os dados de identificação da empresa:
Nome da empresa: PROTEGEN SOLUCIONES INTEGRALES.
Endereço: Avenida Don Bosco 1019, Bahia Blanca, Província de Buenos Aires.
Contato: contato@protegen.com.ar
1.2 Escopo
Esta política de privacidade regula o processamento de dados realizado pela PROTEGEN em relação aos usuários do site corporativo da PROTEGEN. Isso inclui o processamento de dados pessoais de (i) fornecedores e/ou potenciais fornecedores; (ii) clientes e/ou potenciais clientes; e/ou (iii) acionistas; que acessam ou transmitem informações através do Website. Portanto, esta política de privacidade reflete as informações relativas ao processamento com relação às diferentes categorias de titulares de dados indicadas.
2.Objetivos e legitimação
O usuário é informado de que todos os dados que a PROTEGEN solicita ou pode solicitar do usuário são necessários para os fins descritos nesta política de privacidade e que o não fornecimento dos mesmos tornaria impossível contatá-lo ou processar o pedido que o usuário faz à PROTEGEN. Da mesma forma, a PROTEGEN se reserva o direito de não responder ou processar pedidos que não incluam os dados solicitados.
O usuário garante a veracidade dos dados pessoais fornecidos à PROTEGEN. A PROTEGEN poderá solicitar periodicamente que você revise e atualize os dados pessoais que possui sobre você.
No Website você pode encontrar informações que podem ser úteis para informá-lo sobre os serviços oferecidos pela PROTEGEN, bem como informações relacionadas à empresa. Nesse sentido, a PROTEGEN somente solicitará e processará os dados necessários para iniciar e manter uma relação comercial e/ou contratual com o usuário, para prestar-lhe o serviço contratado e/ou, se for o caso, para oferecer-lhe informações sobre a empresa que possam ser de seu interesse, seja como cliente, cliente potencial, fornecedor ou fornecedor potencial ou acionista.
Abaixo está uma descrição das diferentes finalidades para as quais seus dados pessoais são processados e as bases que legitimam o processamento, de acordo com as diferentes categorias de partes interessadas mencionadas:
2.1 Caso você seja um cliente ou cliente em potencial da PROTEGEN
A seguir, uma descrição das diferentes finalidades para as quais seus dados pessoais são processados e as bases que legitimam o processamento, no caso de o usuário ser um cliente ou cliente em potencial:
1.Legitimação para a execução do contrato de serviço entre você e a PROTEGEN ou aplicação de medidas pré-contratuais:
a.Para gerenciar a relação comercial com potenciais clientes, realizando visitas comerciais e atendendo a pedidos de informação sobre produtos e serviços oferecidos pela PROTEGEN.
b.Formalizar a relação contratual, o que incluirá o processo de contratação e a assinatura de contratos.
c.Gerenciar a relação contratual com os clientes do Grupo PROTEGEN e assegurar a prestação dos serviços contratados, o que inclui a instalação e a assistência técnica, bem como o faturamento, a cobrança e o cancelamento dos serviços.
2.Legitimação por consentimento expresso:
a.Envio de comunicações comerciais relativas a diferentes produtos e serviços aos contratados, por qualquer meio, inclusive eletrônico, da PROTEGEN e seu Grupo de empresas dedicadas a serviços básicos de logística até a terceirização de serviços de alto valor agregado.
b.Cessão de dados a empresas do Grupo PROTEGEN e a terceiros para o envio de comunicações comerciais.
iii. Legitimação por interesses legítimos da PROTEGEN:
- Envio de comunicações comerciais relacionadas a produtos e serviços similares da PROTEGEN por qualquer meio. Neste caso, o interesse legítimo da PROTEGEN se baseia em mantê-lo informado e atualizado sobre produtos ou serviços que possam ser de seu interesse.
- Consultar bases de dados públicas de solvência econômica para verificar se você está em dia com seus pagamentos, se tem dívidas não pagas e se as teve no passado, quanto tempo levou para pagá-las, o que simplificará e facilitará o procedimento de análise de risco na contratação. Nesse caso, o interesse legítimo da PROTEGEN seria o de preservar a segurança de suas operações e evitar fraudes.
- Realizar projetos de automatização de processos de negócios para melhorar os produtos e serviços oferecidos pela PROTEGEN. O interesse legítimo neste caso seria melhorar a eficiência e a produtividade da atividade da PROTEGEN.
- Realizar a criação de perfis com base em seus dados pessoais, a fim de calcular a predisposição para comprar outros produtos ou contratar outros serviços, a propensão a cancelar os serviços contratados e a atribuição de uma avaliação com a finalidade exclusiva de realizar ações comerciais.
2.2 No caso de você ser um fornecedor ou potencial fornecedor da PROTEGEN
No site você pode encontrar informações que podem ser úteis para informá-lo sobre a atividade da PROTEGEN. Para este fim, se você é ou representa um fornecedor ou potencial fornecedor da PROTEGEN e decide entrar em contato com a empresa, os dados que serão processados serão aqueles necessários para poder iniciar e manter uma relação contratual com você, seja você um empresário individual ou a empresa que você representa.
As diferentes finalidades para as quais seus dados pessoais são processados e os motivos pelos quais eles são processados estão descritos abaixo:
i. Legitimidade em razão da execução do contrato com a PROTEGEN ou da aplicação de medidas pré-contratuais:
a.Para gerenciar a relação comercial com potenciais fornecedores, respondendo a pedidos de informação.
b.Formalizar a relação contratual, que incluirá o processo de contratação e a assinatura dos contratos.
c.Gerenciar a relação contratual com os fornecedores do Grupo PROTEGEN, o que inclui o acompanhamento da relação e o pagamento aos mesmos.
ii.Legitimação por consentimento expresso:
a.Envio de comunicações comerciais relacionadas a diferentes produtos e serviços por qualquer meio, inclusive eletrônico, de P PROTEGEN e seu Grupo de empresas dedicadas a serviços básicos de logística até a terceirização de serviços de alto valor agregado.
b.Transferência de dados a empresas do Grupo PROTEGEN e a terceiros para o envio de comunicações comerciais.
iii. Legitimação por interesses legítimos da PROTEGEN:
a.Envio de comunicações comerciais relacionadas a produtos e serviços similares da PROTEGEN por qualquer meio. Neste caso, o interesse legítimo da PROTEGEN se baseia em mantê-lo informado e atualizado sobre produtos ou serviços que possam ser de seu interesse.
2.3 Caso você seja um acionista da PROTEGEN
Nesses casos, a PROTEGEN processará seus dados como acionista com o objetivo principal de realizar as ações necessárias para gerenciar o relacionamento com você, incluindo fornecer-lhe informações relevantes sobre a empresa e cumprir com os requisitos legais nesse campo.
Abaixo está uma descrição das diferentes finalidades para as quais seus dados pessoais são processados e os motivos pelos quais o processamento é legítimo:
i.Legitimidade em razão da execução do contrato com a PROTEGEN ou da aplicação de medidas pré-contratuais:
a.Para gerenciar o relacionamento com você como acionista, respondendo a pedidos de informação, incluindo o monitoramento do relacionamento.
b.Formalizar o relacionamento com você como acionista, o que incluirá o processo de compra e venda de ações e a assinatura dos contratos.
ii.Legitimação para cumprimento de obrigações legais da PROTEGEN:
a.Para cumprir com as obrigações e requisitos legais nessa área, que exigem o processamento de seus dados pessoais, tendo em vista sua condição de acionista.
iii.Legitimação por consentimento expresso:
a.Envio de comunicações comerciais por qualquer meio, inclusive eletrônico, de produtos e serviços da PROTEGEN, que não sejam aqueles relacionados ao setor de logística, transporte e gestão de numerário.
b.Transferência de dados a empresas do Grupo PROTEGEN e a terceiros para o envio de comunicações comerciais relacionadas com os setores de segurança, logística, transporte e gestão de numerário.
iv.Legitimação devido aos interesses legítimos da PROTEGEN:
a.Para lhe fornecer informações relevantes sobre a empresa, levando em conta sua condição de acionista. Nesse caso, o interesse legítimo da PROTEGEN se baseia em mantê-lo informado e atualizado sobre aspectos relevantes da empresa que possam ser de seu interesse.
b.Envio de comunicações comerciais por qualquer meio, inclusive eletrônico, sobre os produtos e serviços da PROTEGEN, relacionados ao setor de logística, transporte e gestão de caixa, que possam ser de seu interesse como acionista.
3.Destinatários
Os dados pessoais que o usuário fornece à PROTEGEN podem ser divulgados para as seguintes categorias de destinatários:
– Terceiros a quem a PROTEGEN é obrigada a transmitir informações, tais como autoridades públicas, a fim de cumprir os requisitos de tais autoridades e os regulamentos aplicáveis, quando aplicável.
– Empresas que fazem parte do Grupo PROTEGEN, a fim de poder gerenciar adequadamente sua relação contratual como consequência da centralização dos processos administrativos e de TI dentro do Grupo PROTEGEN.
Informamos que o Grupo PROTEGEN pode ter empresas fora da República Argentina. Nesses casos, a entidade exige que essas empresas cumpram as medidas de proteção de dados pessoais estabelecidas em um contrato vinculante, exceto nos casos em que a legislação argentina tenha determinado que o país onde se encontra o destinatário oferece um nível adequado de proteção de dados pessoais.
4.Retenção de dados
Os critérios utilizados pela PROTEGEN para definir os períodos de retenção de seus dados foram determinados de acordo com os requisitos estabelecidos na legislação, regulamentos e orientações normativas aplicáveis, bem como os requisitos operacionais da PROTEGEN relacionados com a correta gestão do relacionamento com seus clientes e/ou potenciais clientes.
Seus dados não serão mantidos por um período maior do que o determinado de acordo com a duração de seu relacionamento com a PROTEGEN e os períodos estabelecidos por lei. Não obstante o acima exposto, no caso de haver um procedimento processual em andamento em relação a você, seus dados podem ser mantidos pelo tempo adicional necessário até que uma decisão judicial final seja obtida. Uma vez expirado esse período, seus dados serão excluídos.
5.Seus direitos de proteção de dados
O usuário poderá entrar em contato com a PROTEGEN sempre que desejar, e poderá exercer seus direitos de acesso, retificação, atualização e exclusão, bem como o direito à portabilidade de seus dados e de não estar sujeito a decisões automatizadas, enviando uma solicitação para
PROTEGEN SOLUCIONES INTEGRALES, com endereço legal na Avenida Don Bosco 1019, Bahia Blanca, Província de Buenos Aires, ou para o seguinte endereço de e-mail: contacto@protegen.com.ar, anexando uma cópia de sua carteira de identidade ou documentação que comprove sua identidade.
Informa-se também que o usuário poderá revogar os consentimentos concedidos sempre que desejar, entrando em contato com a PROTEGEN no endereço ou e-mail acima indicados.
Por fim, se precisar de mais informações sobre seus direitos de proteção de dados ou se precisar fazer uma reclamação, poderá entrar em contato com a Autoridade de Controle correspondente. A Agência de Acesso à Informação Pública, na qualidade de Autoridade de Controle da Lei nº 25.326, é responsável pelo tratamento de queixas e reclamações apresentadas por aqueles cujos direitos são afetados pela violação dos regulamentos em vigor relativos à proteção de dados pessoais.
6.Segurança dos dados
A PROTEGEN possui políticas e medidas técnicas e organizacionais apropriadas para salvaguardar e proteger seus dados pessoais contra acesso ilegal ou não autorizado, perda ou destruição acidental, danos, uso e divulgação ilegal ou não autorizado.
Também tomaremos todas as precauções razoáveis para garantir que nossa equipe e funcionários que tenham acesso aos seus dados pessoais tenham recebido treinamento adequado.
De qualquer forma, o usuário é avisado de que qualquer transmissão de dados pela Internet não é totalmente segura e, como tal, é feita por sua própria conta e risco. Embora façamos o nosso melhor para proteger seus dados pessoais, a PROTEGEN não pode garantir a segurança dos dados pessoais transmitidos através do nosso site.
Em qualquer caso, o usuário é informado de que qualquer transmissão de dados pela Internet não é completamente segura e, como tal, é feita por sua própria conta e risco. Embora façamos o nosso melhor para proteger seus dados pessoais, a PROTEGEN não pode garantir a segurança dos dados pessoais transmitidos através do nosso site.
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